Supporto Froggy TV
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nathan.th.mathis@gmail.comDi solito rispondiamo entro 24–48 ore.
Domande frequenti
Cos'è Froggy TV?
Froggy TV è un client Twitch per Apple TV che trasmette in fino a 4K e mostra tutte le emote di terze parti di 7TV, BetterTTV e FrankerFaceZ direttamente nella chat — la stessa esperienza del desktop, sulla tua TV di casa.
Come installo Froggy TV sul mio Apple TV?
Cerca 'Froggy TV' nell'App Store del tuo Apple TV e tocca Scarica.
Ho bisogno di un account Twitch per usare Froggy TV?
No! Froggy TV funziona con accesso anonimo. Puoi guardare le dirette e leggere la chat senza accedere.
Le emote di terze parti sono supportate?
Sì — Froggy TV supporta completamente le emote di BTTV, FFZ e 7TV, incluse le emote animate.
Perché la diretta va in buffering?
Il buffering è solitamente causato da condizioni di rete. Prova a controllare la connessione Internet o a riavviare il router.
Come posso aggiornare una diretta?
Nella sovrapposizione di navigazione dei canali, usa il pulsante di aggiornamento (icona a freccia circolare) per ricaricare la diretta.
Risoluzione dei problemi
La diretta non si carica
Controlla la connessione Internet, verifica che i servizi Twitch siano disponibili e prova a riavviare l'app.
La chat non viene visualizzata
Verifica che la chat sia abilitata nelle impostazioni. Prova a cambiare canale o tieni premuto il pulsante di aggiornamento per forzare un ricaricamento.
Le emote non si caricano
Le emote sono memorizzate nella cache locale. Aggiorna la chat o riavvia l'app per ricaricarle dalla fonte.
L'app si blocca
Assicurati che il tuo Apple TV abbia l'ultima versione di tvOS. Se i problemi persistono, elimina e reinstalla l'app.