Pomoc Żabka TV
Uzyskaj pomoc dotyczącą Żabka TV na Apple TV
Skontaktuj się z pomocą
W przypadku pytań dotyczących pomocy skontaktuj się bezpośrednio:
nathan.th.mathis@gmail.comZazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin.
Często zadawane pytania
Jak zainstalować Żabka TV na moim Apple TV?
Wyszukaj „Żabka TV” w App Store na swoim Apple TV i dotknij Pobierz.
Czy potrzebuję konta Twitch, aby korzystać z Żabka TV?
Nie! Żabka TV działa z anonimowym dostępem. Możesz oglądać transmisje i czytać czat bez logowania.
Czy obsługiwane są emotki zewnętrznych dostawców?
Tak — Żabka TV w pełni obsługuje emotki z BTTV, FFZ i 7TV, w tym animowane emotki.
Dlaczego transmisja buforuje?
Buforowanie jest zwykle spowodowane warunkami sieciowymi. Spróbuj sprawdzić połączenie internetowe lub zrestartować router.
Jak odświeżyć transmisję?
W nakładce nawigacji kanałów użyj przycisku odświeżania (ikona okrągłej strzałki), aby ponownie załadować transmisję.
Rozwiązywanie problemów
Transmisja nie ładuje się
Sprawdź połączenie internetowe, potwierdź dostępność usług Twitch i spróbuj ponownie uruchomić aplikację.
Czat nie wyświetla się
Sprawdź, czy czat jest włączony w ustawieniach. Spróbuj zmienić kanał lub przytrzymać przycisk odświeżania, aby wymusić przeładowanie.
Emotki nie ładują się
Emotki są przechowywane lokalnie w pamięci podręcznej. Odśwież czat lub uruchom ponownie aplikację, aby załadować je ponownie ze źródła.
Aplikacja ulega awarii
Upewnij się, że Twój Apple TV ma najnowszą wersję tvOS. Jeśli problemy będą się powtarzać, usuń i ponownie zainstaluj aplikację.