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蛙蛙 TV 支援

取得有關 Apple TV 版蛙蛙 TV 的幫助

聯絡支援

如需支援諮詢,請直接聯絡我們:

nathan.th.mathis@gmail.com

我們通常在 24–48 小時內回覆。

常見問題

如何在 Apple TV 上安裝蛙蛙 TV?

在 Apple TV 的 App Store 中搜尋「蛙蛙 TV」,然後點擊下載。

使用蛙蛙 TV 需要 Twitch 帳戶嗎?

不需要!蛙蛙 TV 支援匿名存取。無需登入即可觀看直播和閱讀聊天。

是否支援第三方表情符號?

是的——蛙蛙 TV 完全支援 BTTV、FFZ 和 7TV 的表情符號,包括動畫表情符號。

為什麼直播會緩衝?

緩衝通常由網路狀況引起。請檢查你的網際網路連線或重啟路由器。

如何重新整理直播?

在頻道導航疊加層中,使用重新整理按鈕(圓形箭頭圖示)重新載入直播。

故障排除

直播無法載入

檢查你的網際網路連線,確認 Twitch 服務可用,然後嘗試重啟應用程式。

聊天不顯示

確認設定中啟用了聊天。嘗試切換頻道或長按重新整理按鈕強制重新載入。

表情符號無法載入

表情符號在本地快取。重新整理聊天或重啟應用程式以從來源重新載入。

應用程式崩潰

確保你的 Apple TV 執行最新的 tvOS 版本。如果問題仍然存在,請刪除並重新安裝應用程式。

快速資源